Veiligheid & Privacy

Bij Oskar’s Interieuradvies hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren we u over hoe we met uw persoonlijke gegevens omgaan.

We doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Oskar’s Interieuradvies houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Privacyverklaring

Welke gegevens verzamelen wij en waarvoor gebruiken we deze gegevens?

Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, zich aanmeldt voor onze website, iets bestelt via onze webshop, een interieuradvies aanvraagt of deelneemt aan een prijsvraag of enquête, vragen wij u om uw naam, adres, bank- en betaalgegevens, telefoonnummer en e-mailadres te verstrekken. Oskar’s Interieuradvies gebruikt deze gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verlenen en factureren van onze diensten;
• Het afhandelen van uw bestelling en het informeren over het verloop hiervan;
• Het informeren over producten en diensten van Oskar’s Interieuradvies;
• Het verstrekken van gegevens aan derden op basis van wettelijke verplichtingen.

Uw persoonsgegevens worden door Oskar’s Interieuradvies opgeslagen voor de bovengenoemde verwerkingen gedurende de overeenkomst en daarna alleen in de financiële administratie voor maximaal 7 jaar.

Oskar’s Interieuradvies verwerkt geen persoonsgegevens van minderjarigen (jonger dan 16 jaar).

Welke gegevens verwerken derden van u?

Om onze service en diensten goed te kunnen uitvoeren, maken wij gebruik van derden. Met deze partijen hebben wij verwerkingsovereenkomsten afgesloten om uw privacy te waarborgen. Wij werken niet samen met en verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen die gevestigd zijn buiten de EU.

Hoe beveiligen we uw gegevens?

Wij vinden uw privacy belangrijk. Om deze te waarborgen hebben wij de volgende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

• Alle personen die namens Oskar’s Interieuradvies van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan;
• We hanteren een gebruikersnaam- en wachtwoordbeleid op al onze systemen;
• We pseudonimiseren en zorgen voor de encryptie van persoonsgegevens indien nodig;
• Wij maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten;
• We testen en evalueren regelmatig onze maatregelen;
• Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.

Hoelang bewaren wij uw gegevens?

Om u de service te bieden die u van ons gewend bent, bewaren wij uw persoonlijke gegevens zo lang u klant bij ons bent.

Welke rechten heeft u als klant?

U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te rectificeren of te laten verwijderen bij Oskar’s Interieuradvies. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons of door één van onze verwerkers. Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan bovengenoemde verzoeken.

Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van een door u gegeven toestemming, dan heeft u altijd het recht deze toestemming in te trekken.

Hoe kunt u uw gegevens laten verwijderen?

Om uw persoonlijke gegevens uit onze database te verwijderen, kunt u contact opnemen met privacy@oskarsinterieuradvies.nl.

Waarom ontvangt u de nieuwsbrief van Oskar’s Interieuradvies?

Door u aan te melden voor onze online nieuwsbrief verleent u Oskar’s Interieuradvies toestemming om uw e-mailadres op te slaan. Wij gebruiken deze informatie om u via onze nieuwsbrief op de hoogte te houden van de nieuwste collecties, de laatste woontrends, evenementen in onze winkel en verrassende acties en aanbiedingen.

Marktonderzoek

Tevens kunt u via het opgegeven e-mailadres benaderd worden met het verzoek om deel te nemen aan marktonderzoek ten behoeve van de verbetering van onze producten, diensten en service.

Uw gegevens stellen wij niet ter beschikking aan derden tenzij dit noodzakelijk is op grond van een wettelijk voorschrift.

Foto-, video-, en geluidsopnamen in onze winkel

Door het betreden van onze showroom geeft u Oskar’s Interieuradvies toestemming voor het maken van video-, foto- en geluidsopnamen. Wij gebruiken deze opnamen voor promotiedoeleinden.

Vragen, opmerkingen of meer informatie?

Mocht u vragen en/of opmerkingen hebben of meer willen weten over deze privacyverklaring, neem dan gerust contact met ons op via privacy@oskarsinterieuradvies.nl.

Cookiesverklaring

Oskar’s Interieuradvies maakt gebruik van cookies. Met een bezoek aan onze website gaat u akkoord met de voorwaarden voor het gebruik van cookies en het verzamelen van informatie door derden voor marketingdoeleinden.

Wat zijn cookies?

Wanneer u onze website bezoekt, slaat uw computer, telefoon of tablet tekstbestandjes op, genaamd cookies. Deze cookies zijn nodig om onze website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Tevens verzamelen cookies gebruikersinformatie om het gebruik van onze website te meten en te analyseren en om relevante advertenties via sociale media aan te kunnen bieden. Deze gegevens bevatten geen persoonsgegevens.

Welke cookies verzamelt Oskar’s Interieuradvies?

Onze website maakt gebruik van functionele cookies, analytische cookies en cookies voor retargeting doeleinden.

Functionele cookies

Met behulp van functionele cookies zorgen wij ervoor dat onze website goed werkt en bieden wij u het gebruiksgemak dat u van ons gewend bent. Zo worden producten in uw winkelwagen bewaard en kunt u onder de button favorieten uw favoriete producten terugvinden. Tevens bieden wij middels functionele cookies de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via de contactbutton of met één van onze medewerkers te chatten.

Functionele cookies worden in uw browser opgeslagen. Maakt u liever geen gebruik van functionele cookies? Dan kunt u in uw browser instellen dat u geen functionele cookies wilt ontvangen.

Analytische cookies

Daarnaast maakt Oskar’s Interieuradvies gebruik van analytische cookies. Deze cookies meten en analyseren hoe onze bezoekers gebruik maken van onze website. Deze gegevens gebruiken wij vervolgens om onze website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken voor u.

Om deze informatie te verkrijgen, maakt Oskar’s Interieuradvies gebruik van de webanalyse-service Google Analytics. Statistieken en rapportages uit Google Analytics zijn privacyvriendelijk ingesteld en niet te herleiden naar individuen. Daarnaast is er een verwerkersovereenkomst afgesloten met Google, waardoor wij voldoen aan de richtlijnen van het College Bescherming Persoonsgegevens.

Cookies voor retargeting doeleinden

Om u relevante advertenties op Facebook en Instagram en LinkedIn aan te kunnen bieden, verzamelen wij het gedrag van onze bezoekers op onze website. Heeft u bijvoorbeeld een grijze hoekbank op onze website bekeken? Dan bieden wij u vervolgens graag relevante informatie en advertenties aan op bovengenoemde sociale media.

Bekijk het cookie overzicht om te zien welke cookies wij gebruiken, waarvoor deze dienen en hoe lang de cookies bewaard blijven.

Disclaimer

Oskar’s Interieuradvies behoudt zich het recht voor om de Veiligheid en Privacy te allen tijde te wijzigen en/of aan te passen. Heeft u vragen over uw privacy of veiligheid, dan kunt u contact met ons opnemen via privacy@oskarsinterieuradvies.nl.

Dit is de website van

Oskar’s Interieuradvies
Weteringstraat 14-0013
7391 TX  Twello
Ons inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel is 08082923